|
Управляемые услуги
|
 |
Удаленная поддержка
|
Удаленная поддержка
является комплексом услуг, включающим в себя удаленное обслуживание
клиентов, услуги по тестированию, гарантийному/негарантийному
обслуживанию и ремонту IT-оборудования, обеспечение непрерывности
бизнес-процессов посредством хранения архивных копий данных. CSS может
направить инженера по предварительной договоренности, или же
пользователь своими силами переправить оборудование в наш региональный
сервисный центр.
- Удаленное администрирование
- Удаленное консультирование и техническая поддержка конечных пользователей
- Организация удаленного резервного хранения данных
- Тестирование ИТ-оборудования и программного обеспечения
- Ведение базы данных по оборудованию и программному обеспечению
- Организация гарантийного обслуживания
- Аварийное восстановление (Disaster Recovery) и планирование непрерывности бизнес-процесса (Business Continuity Planning) |
|
НОВОСТИ:
|  ИНФРАСТРУКТУРА
IT: Расширение предоставляемого спектра ИТ услуг в проекте Wipro на Сахалине.
КАБЕЛЬНЫЕ
СИСТЕМЫ: Компания CSS признана лучшим партнером компании CommScope (SYSTIMAX SCS) по итогам 2011 г. Успешно завершен проект по установке сети в московском офисе Boston Consulting. Продолжаются работы по расширению сети в Терминалах B,C,D,E и F аэропорта Шереметьево, на заводе LG Electronics, в ДХЛ Логистик в бизнес-центре Химки, в магазинах IKEA Химки и Белая Дача, в Номос Банке, ОАО "Группа Черкизово", в офисах компаний Dupont, Repsol, Pepsico. Начались работы в офисе компании FMC Technologies.
АУТСОРСИНГ:
Компании Shell, Repsol, Abbott, Pepsico, Fritolay, MSD с общим числом пользователей более 10 000. Заключены контракты на поставку ИТ-услуг с компаниями AMMANN, Monsanto, Brown Forman.
|
© Copyright CSS 2012
|
|
